قدمت شرطة دبي العون والمساعدة لـ 13 سائحاً من جنسيات أجنبية كانوا متجهين من دبي إلى عمان عبر منفذ حتا باستخدام باص يتبع لشركة سياحية.وأبلغ الرؤية مدير مركز شرطة حتا بالإنابة المقدم عبدالله راشد أن السياح توقفوا في المنفذ لمتابعة الإجراءات القانونية في تمام الساعة الثامنة مساء الاثنين الموافق الثاني من يوليو 2018.ولدى التدقيق على معلومات السائق والركاب تبين أن سائق الباص مطلوب في قضايا مالية ولا يمكن أن يسمح له بالمغادرة.وعلى الفور تم توقيف السائق والتواصل مع الشركة السياحية التي أفادت أن السائق لم تكن عليه أي قضايا عند توظيفه وليس لديهم علم بتورطه في أي قضايا لاحقاً وأفادت الشركة السياحية أنها سوف ترسل سائقاً بديلاً مباشرة ولكن هذا يحتاج لبضع ساعات إلى أن يصل.وتم الجلوس مع السياح والتواصل معهم لشرح ما حصل للسائق وطُلب منهم الانتظار إلى أن يصل السائق البديل.