أطلقت إدارة سلامة الغذاء في بلدية دبي نظاماً ذكياً يتيح للمتعاملين إمكانية طباعة شهادات التصدير الصحية للأغذية إلكترونياً دون الحاجة إلى زيارة مراكز البلدية لطباعة الشهادات.
ويتماشى إطلاق النظام مع توجيهات الحكومة الرشيدة بالتحول الذكي وتقليل أعداد المتعاملين، فضلاً عن إتاحة السبل لتنفيذ معاملاتهم إلكترونياً.
وأكد رئيس قسم رقابة تجارة الأغذية في إدارة سلامة الغذاء ببلدية دبي، عصام شرف، أن النظام الذكي الجديد سيسهم بشكل كبير في توفير الوقت والجهد على المتعاملين، مشيراً إلى أن الإدارة كانت تستقبل ما يقرب من ألفي متعامل شهرياً بمعدل تسعة آلاف معاملة في الشهر. وأوضح أن النظام الذكي سيكون له أثر كبير في تقليل عدد المتعاملين وتحقيق سعادتهم من خلال تجنيبهم عناء مراجعة الدائرة ذاتياً، فضلاً عن توفير الورق الذي كان يتم استهلاكه في عمليات الطباعة. وأضاف شرف أن الإدارة وفرت نظاماً ذكياً يتيح لمسؤولي الدول المقرر تصدير الشحنات الغذائية إليها إمكانية التحقق من الشهادة عبر استخدام رمز الاستجابة السريعة أو من خلال موقع بلدية دبي. وأكد حرص بلدية دبي على تطبيق الممارسات كافة التي من شأنها تحقيق سعادة ورضا المتعاملين من خلال إتاحة الفرصة لهم للاستفادة من خدمات الدائرة عن طريق الوسائل الإلكترونية الذكية.