توقعت مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر، أن يصل إجمالي الإيرادات العالمية للحوسبة السحابية إلى 474 مليار دولار في عام 2022، مقارنة بـ408 مليارات دولار سُجلت في عام 2021. كما يتوقع محللو جارتنر أن إيرادات الحلول السحابية سوف تتجاوز الإيرادات غير السحابية ضمن أسواق تكنولوجيا المعلومات لقطاع المؤسسات ذات الصلة، وذلك خلال السنوات القليلة القادمة.
وقال ميليند جوفكار، نائب رئيس الأبحاث لدى جارتنر: «لا توجد استراتيجية عمل لا تتضمن استراتيجية خاصة بالحوسبة السحابية. كما أن مستويات الاهتمام بحلول السحابة العامة والاعتماد عليها يشهد زخماً كبيراً، حيث باتت المؤسسات تعتمد سياسة «السحابة أولاً» بهدف التعامل مع أعباء العمل الجديدة. وقد أتاحت الحوسبة السحابية القدرة على الاستفادة من تجارب رقمية جديدة، مثل أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول، حيث استثمرت المصارف في الشركات الناشئة، واستفادت شركات الطاقة من الحوسبة السحابية لتحسين تجارب البيع بالتجزئة لعملائها، فضلاً عن قيام شركات السيارات بإطلاق خدمات تخصيص جديدة لتعزيز سلامة عملائها وتوفير أنظمة المعلومات والترفيه».
وقال محللو جارتنر إن أكثر من 85% من المؤسسات سوف تتبنى سياسة «السحابة أولاً» بحلول عام 2025، ولن تكون هذه المؤسسات قادرة على تنفيذ استراتيجياتها الرقمية على نحو كامل دون استخدام الهياكل المعمارية والتقنيات القائمة على السحابة بشكل أساسي.
كما تتوقع جارتنر أن يتم تحويل أكثر من 95% من أعباء العمل الرقمية الجديدة نحو المنصات السحابية بحلول عام 2021، بزيادة بنسبة 30% عن عام 2021.
ومع التغيرات التي طرأت على نماذج التشغيل، سوف تتحول طريقة عمل المؤسسات إلى نموذج التشغيل الموجه نحو المنتج، بحيث تكون القيمة الكاملة للعمليات والتقنيات المستخدمة متوافقة تماماً مع المنتجات. وهذا ما سيؤدي بدوره إلى إنشاء مسميات وظيفية ومسؤوليات جديدة، مثل مهندسي موثوقية المواقع، أو مديري المنتجات، أو الممارسات المجتمعية.
وسوف تتحول عمليات تطوير البرمجيات إلى مجرد عمليات تجميع للتطبيقات ودمجها. كما سوف يتم تجميع التطبيقات وإنشائها من قبل فرق العمل التي تستخدمها. وسوف تعتمد 70% من التطبيقات الجديدة التي طوّرتها المؤسسات على تقنيات منخفضة الكود أو التقنيات التي لا تحتوي على أي تعليمات برمجية، وذلك بحلول عام 2025، مقارنة بأقل من 25% فقط لعام 2020. وبات ظهور منصات التطبيقات منخفضة الكود LCAPs يؤدي إلى تنمية مهارات المواطنين، لا سيما دور تقنيي الأعمال الذين يقدمون تقاريرهم خارج أقسام تكنولوجيا المعلومات، ويوفرون إمكانات تقنية أو قدرات تحليلية يمكن استخدامها داخل أو خارج مؤسساتهم.
وتتوقع جارتنر أن يصل إجمالي إنفاق المستخدم النهائي على تقنية الوصول الآمن للخدمات الطرفية إلى 6.8 مليار دولار في عام 2022، مقارنة بـ4.8 مليار دولار لعام 2021. بالإضافة إلى ذلك، سيكون لدى أكثر من 50% من المؤسسات استراتيجيات واضحة لاعتماد هذه التقنية بحلول عام 2025، بزيادة بأقل من 5% عن عام 2020.