تعاون باحثون في كلية جونز هوبكنز بلومبيرغ للصحة العامة وشركة IBM من أجل تطوير روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي، ويعمل الروبوت المسمى Vira على مساعدة المترددين في أخذ لقاح فيروس كورونا المستجد بسبب انتشار الشائعات والأخبار التي تحدثت عن أعراض مميتة بسبب اللقاحات.
وتم تدريب النظام على مجموعة بيانات ليقدم أكثر من 300 إجابة مصممة لمساعدة المترددين وطمأنتهم بشأن سلامة اللقاحات وحثّهم على أخذها مع تقديم أدلة بناءً على معلومات من مراكز اللقاحات. وتضمنت قاعدة البيانات أكثر من 150 من الاهتمامات والأسئلة الشائعة حول لقاحات فيروس كورونا بحسب ما ذكره موقع fiercebiotech.
ويجيب الروبوت على أسئلة رئيسية مثل مدى تأثير اللقاح وإمكانية أن يغير الحمض النووي للشخص، ويقوم فيرا بالإجابة قائلاً «لن يغير أي من لقاحات كورونا أو يتفاعل مع الحمض النووي الخاص بك». وتم تصميم الأداة لتكون سهلة الوصول من خلال أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة، ولاستخدامه في المجتمعات الأمريكية التي تجد صعوبة في العثور على معلومات موثوقة حول اللقاحات.