انفجار هاتف ون بلس نورد الجديد والشركة تستجيب

بعد مضي 5 أيام على شرائها هاتف ون بلس نورد 2 (OnePlus Nord 2 5G)، زعمت امرأة في مدينة بنغالور الهندية أن هاتفها الجديد انفجر من تلقاء نفسه في حقيبتها، وجاء ذلك في تغريدة شاركتها عبر حسابها على موقع تويتر بعد ساعات من وقوع الحادثة. وبعد أن انتشرت تغريدتها بشكل كبير بين مستخدمي تويتر، سارعت إلى حذفها.

وبدورها، أكدت الشركة الصينية «ون بلس» لموقع «Gadgets 360»، أنها تواصلت مع صاحبة التغريدة للوقوف على حقيقة ما جرى.

وأفاد زوج المرأة، أنكور شارما بأن حادثة انفجار هاتف «ون بلس نورد 2» وقعت صباح يوم الأحد عندما خرجت زوجته من المنزل والهاتف في حقيبتها. وقال في تغريدة حذفها لاحقاً عبر تويتر: «انفجر الهاتف فجأة وتصاعد منه الدخان، وتعرضت زوجتي لحادث من جراء ذلك». وأرفق هذه التغريد بعدد من الصور التي يزعم أنها لهاتف «ون بلس نورد 2» بعد أن انفجر.

وبدوره، رد الحساب الرسمي لمركز الدعم في شركة ون بلس على موقع تويتر على تغريدة شارما وطلب منه التواصل مع الشركة. وجاء في التغريدة: «مرحباً أنكور، يؤسفنا جداً سماع ما حدث معكم، ونحن قلقون للغاية عليكم ونريد تعويضكم، لذا نرجو منك التواصل مع الشركة عبر رسالة مباشرة حتى نتمكن من تعويضكم ومساعدتكم على تجاوز هذه التجربة السيئة».

يذكر أن ون بلس أطلقت هاتفها الذكي الجديد «ون بلس نورد 2» كأحدث هاتف ذكي بين مجموعة منتجاتها الشهر الماضي.