كيفية الاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي في مصر بالاسم والرقم

يهتم الكثير من المصريين بالبحث عن كيفية الاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي بخطوات بسيطة وسهلة، حيث تقوم الشركة المصرية للاتصالات بإصدار فاتورة الهاتف الأرضي بشكل ربع سنوي أي كل 3 أشهر من خلال الموقع الرسمي الخاص بها، وسنتعرف على خطوات القيام بذلك خلال فقراتنا التالية.

الاستعلام عن التليفون الأرضي

• قم أولاً بالدخول على الموقع الرسمي التابع إلى الشركة المصرية للاتصالات.
• ستجد أمامك أكثر من تبويب وهي: (الاستعلام بالتليفون- الاستعلام برقم الحساب- استعلام عن الرَّقَم الجديد).
• اختر تبويب «الاستعلام بالتليفون».
• ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة منك في الخانات المخصصة لذلك مثل:

1. كود المحافظة.
2. رقم الهاتف الأرضي.

• قم بمراجعة البيانات التي قمت بكتابتها ثم اضغط بعدها على خانة «أظهر الفواتير».
• ستظهر أمامك صفحة جديدة تحتوي على البيانات الخاصة بهاتفك الأرضي مثل:

1. رقم التليفون الأرضي الخاص بك.
2. رقم الحساب المسجل على موقع الشركة المصرية للاتصالات.
3. فئة التليفون الخاص بك والتي تكون غالباً «WE أرضي».
4. الرصيد الحالي في حسابك حال وجوده.
5. كما ستظهر أمامك الفواتير المستحق سدادها، وفي حالة عدم وجودها ستظهر أمامك جملة «لا توجد فواتير مستحقة للسداد».

اقرأ أيضاً.. «المصرية للاتصالات» تعقد شراكة عالمية لإنشاء الكابل البحري.

فاتورة التليفون الأرضي مصر

يمكنك أيضاً القيام بدفع فاتورة التليفون الأرضي من خلال الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات، فبعد القيام بعمل الخطوات المذكورة سابقاً، وظهور الفاتورة المستحق دفعها أمامك:

• قم بالضغط على سداد الفاتورة.
• ثم ستظهر صفحة جديدة أمامك تحتاج إدخال البيانات منك مثل البريد الإلكتروني الخاص بك.
• ثم قم بالضغط على سداد.
• ستحتاج في الخطوة التالية إلى اختيار طريقة الدفع المناسبة لك سواء من خلال الفيزا أو الماستر كارد.
• قم بعدها بالضغط على خصم قيمة الفاتورة، وبهذا تكون قد قمت بسداد التليفون الأرضي الخاص بك.

We دفع فاتورة التليفون الأرضي

لا تقتصر طرق دفع فاتورة الهاتف الأرضي على التي ذكرناها فقط بل توجد العديد من المنافذ التي بإمكانك دفع الفاتورة بها ومن ضمنها:

• مختلف فروع الشركة المصرية للاتصالات، والتي تتواجد في مختلف مراكز ومحافظات مصر.
• من خلال خدمة فوري.
• كما تستطيع دفع فاتورتك عن طريق استخدام تطبيق WE Pay.
• خدمة مصاري.
• بالإضافة إلى مكاتب البريد المصري.
• وكذلك ماكينات الصراف الآلي التي تتبع كلاً من البنك الأهلي المصري وبنك CIB وغيرها.
• عن طريق خدمة أمان.
• خدماتي.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالاسم فقط

ومن الطرق التي يتم البحث عنها كثيراً لمعرفة فاتورة الهاتف الخاصة بك، هي الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالاسم فقط من خلال الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات، ولكن مع الأسف لا توجد طريقة تمكنك من ذلك، ويرجع ذلك لتشابه الأسماء وتكرارها بشكل كبير ما لا يضمن الدقة في معرفة الفاتورة الخاص بك، لذا تعد أفضل طريقة لذلك هي استخدام رقم الهاتف الأرضي الخاص بك.

الاستعلام عن فاتورة النت برقم التليفون

يمكنك أيضاً التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء التابعين إلى الشركة المصرية للاتصالات من أجل معرفة فاتورة الهاتف الأرضي الخاصة بك، حيث توفر الشركة لعملائها مجموعة متنوعة من الأرقام التي يمكنك الاتصال بها في أي وقت على مدار الـ24 ساعة، طوال أيام الأسبوع، ويأتي من بينها:

• 111.
• أو الاتصال على الرقم 01555000111.
• كما تستطيع أيضاً الاتصال على الرقم «19777» من أي خط محمول في مصر.

موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي

ويرغب الكثير من عملاء الشركة المصرية للاتصالات في معرفة المواعيد الخاصة بدفع فواتير الهاتف الأرضي والتي تكون كل 3 شهور وهي:

• فاتورة شهر يناير.
• فاتورة شهر أبريل.
• وكذلك فاتورة شهر يوليو.
• وأخيراً فاتورة شهر أكتوبر.

يذكر أن الشركة المصرية للاتصالات تتيح فرصة لعملائها لمدة شهر كامل من أجل سداد فاتورة الهاتف الأرضي بعد الإعلان عنها، وفي حالة التأخر عن السداد يتحول خط الهاتف الأرضي الخاص بك إلى استقبال فقط أوتوماتيكياً لمدة شهر آخر، وإذا لم يتم سداد الفاتورة خلال هذا الشهر يتم إضافة غرامة تأخير على الخط الخاص بك ثم قطع خدمة الهاتف الأرضي عنك عند عدم السداد.

تسجيل الدخول المصرية للاتصالات

ومن أجل الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي الخاص بك أو سدادها أو الاستفادة بالخدمات المختلفة التي يوفرها لك موقع الشركة المصرية للاتصالات يجب أن تقوم بتسجيل الدخول على الموقع وأن يكون لديك حساب خاص بك، وتستطيع القيام به من خلال اتباع تلك الخطوات البسيطة:

• تحتاج في البداية إلى الدخول على الصفحة الرئيسية التابعة لموقع WE.
• ثم قم بالضغط على خانة «تسجيل» الموجودة في الأسفل.
• في الصفحة الجديدة الظاهرة أمامك ستحتاج إلى إدخال رقم الخدمة أي رقم الهاتف الأرضي المسجل عليه خدمة الإنترنت.
• ثم قم بالضغط على التالي.
• ستصلك بعد ذلك رسالة تأكيدية سواء على هاتفك المحمول، أو على البريد الإلكتروني الخاص بك.
• ستظهر أمامك صفحة جديدة بعد ذلك وسيُطلب منك إدخال الرقم التأكيدي الذي حصلت عليه.
• ثم قم بالنقر على التالي.
• بعد ذلك قم بإكمال باقي البيانات المتعلقة بك.
• ثم قم بوضع الإيميل الخاص بك على أن يكون فعالاً.
• سيتم إرسال بريد إلكتروني بك من أجل تفعيل الحساب الخاص بك على we.
• بمجرد الضغط على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني سيتم تفعيل الحساب تلقائياً.

وبهذا نكون انتهينا من التعرف على كيفية الاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي في مصر بالاسم والرقم بالعديد من الطرق المختلفة، كما تعرفنا أيضاً على الطرق المختلفة لدفع فاتورتك ومواعيد سدادها.