خدمة المستفيدين توضح ما إجراءات الدفعات المرفوضة من حساب المواطن

29 نوفمبر 2022

14:07 م

A A

^{أوضحت خدمة المستفيدين ببرنامج حساب المواطن عبر صفحتها الرسمية على تويتر الإجراءات الواجب اتخاذها في حالة وجود دفعات مرفوضة من راتب حساب المواطن، عند إيداعه في حسابات المستفيدين البنكية.}

^{إجراءات الدفعات المرفوضة من حساب المواطن}

^{في الكثير من الأحيان وبعد إيداع حساب المواطن في الحسابات البنكية للمستحقين، يجد المستفيد أنها لم تصل إليه وعند دخوله إلى حسابه الشخصي يجد أن الدفعة مرفوضة، ويتساءلون ما الحل لهذه المشكلة، وهل _بهذا_ يفوتهم الحصول على الدفعة الشهرية المستحقة؟ وهنا تجيب خدمة المستفيدين وتمنح الحلول للمستحقين كالتالي:}

^{يجب مراجعة البنك التابع له وحل أي مشكلة خاصة بالحساب البنكي عن طريقهم.}
^{قم بالدخول إلى الحساب الشخصي الخاص بك عبر برنامج حساب المواطن.}
^{اضغط على خيار الدفعات المالية.}
^{انقر للتأكيد على الحساب البنكي.}

^{طريقة أخرى لحل مشكلة الدفعات المرفوضة}

^{في حالة لم تتمكن من استلام الدفعات المستحقة عبر حسابك البنكي لوجود مشكلة من الصعب حلها، يمكنك تغيير الحساب البنكي عن طريق البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن، ثم تابع تغييره عبر حسابك الشخصي من خلال الضغط على تفاصيل الطلب ثم بيانات الحساب البنكي، وقم بإدخال بياناتك الجديدة، ثم تابع الرسائل النصية عبر هاتفك النقال، حيث تصلك رسالة تأكيد، بعد التأكد من صحة رقم الآي بان.

اقرأ أيضاً: كم قيمة رسوم تجديد الإقامة للعمالة المنزلية 2023 بالسعودية؟}

^{مَن المستحقون لدعم حساب المواطن؟}

^{بعد تعديلات الشروط الجديدة لدعم برنامج حساب المواطن، قامت وزارة الموارد البشرية السعودية بتقسيم المستحقين إلى أكثر من فئة، فمنهم أصحاب الدخل الضعيف والمتوسط وفوق المتوسط، حيث تختلف قيمة الاستحقاق حسب الفئة، والمستفيدون هم:}

^{الأسر السعودية.}
^{السعودي الأعزب.}
^{أسرة المرأة السعودية التي تزوجت من شخص أجنبي، في حالة كانت مطلقة أو أرملة.}
^{زوجة المواطن السعودي المستحقة حسب الشروط التي وضعتها الوزارة.}

حساب المواطن