أعلنت الشركة السعودية للكهرباء، عن تمكّن المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة، من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونياً من خلال خدمة فواتيري، كما يمكن سداد قيمة الفواتير المستحقة لدى الشركة مباشرة بكل سهولة ويسر.
يجب الانتباه إلى أنه عند التسجيل في خدمة «فواتيري»، يجب أن يكون لدى المستخدم حساب بمنصة «أبشر»، وهي المنصة الوطنية السعودية التي تقدم الخدمات الحكومية على الإنترنت.
ويشار إلى أن الشركة توفر طرقاً عدة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء أو حتى سداد قيمتها، وللمواطن الحرية الكاملة في اختيار الطريقة التي تناسبه؛ وذلك في إطار جهود المملكة لتسهيل المعاملات الحكومية، وتوفير الجهد والوقت للمواطن والمقيم.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط
بالرغم من عدم توافر خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط حتى الآن، ولكن طريقة الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب، قد لاقت ترحيباً كبيراً من جهة المواطنين في مختلف أرجاء المملكة، ويمكن اتباع الخطوات التالية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- أولاً: قم بتسجيل الدخول على منصة خدمة الفاتورة الإلكترونية
- ثم قم بكتابة رقم الحساب الخاص بك، وأيضاً البريد الإلكتروني، وأخيراً اللغة.
- الآن عليك الضغط على كلمة تسجيل
- أخيراً ستتمكن من الدخول على المنصة ومعرفة فاتورة الكهرباء.
خطوات الاشتراك في خدمة فواتيري
يمكن الآن للمواطن أو المقيم في المملكة العربية السعودية الاشتراك والتسجيل المجاني في خدمة فواتيري أو الفاتورة الإلكترونية التي أطلقتها الشركة السعودية للكهرباء، من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- يقوم المواطن بالدخول على رابط «الشركة السعودية للكهرباء» (اضغط هنـــــــــــــــــا)
- ومن ثم يضغط على «تسجيل جديد»، الموجود داخل خانة الحساب الشخصي يمين الصفحة الرئيسية للموقع.
- ستظهر أمامه نافذة جديدة، وعليه الاختيار من «أفراد أو أعمال»
- وعقب تحديد الاختيار، ستنتقل إلى نافذة تسجيل البيانات.
- قم بتحديد الجنسية وكتابة رقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد ورقم الجوال.
- وبعد ذلك يتم الضغط على «إكمال»، سيتم إدخالك إلى النافذة التالية، التي ستوضح لك أنه قد تم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق؛ لإتمام عملية التسجيل على الموقع.
- وعقب التحقق، سيطلب الموقع تسجيل البيانات الشخصية بدقة شديدة.
- وبعد ذلك قم بالضغط على «إكمال».
- ثم يرسل الموقع لك رمز التحقق على الجوال للمرة الثانية.
- عليك إدخال رمز التحقق، والضغط على «إكمال».
- وبعد كل هذا سيرسل لك موقع الشركة السعودية للكهرباء، رسالة نصية على بريدك الإلكتروني.
- وعليك الدخول إلى بريدك الإلكتروني، والضغط على رابط التفعيل حتى يفعّل حسابك بشكل فوري واكتمال التسجيل.
مميزات خدمة فواتيري
- تتيح إمكانية استقبال رسائل البريد الإلكتروني بصفة دورية، التي تعرفك بموعد إصدار الفواتير الشهرية.
- تقوم بإبلاغ المواطن في حالة سداد الفواتير المستحقة، وكذلك إخطاره بموعد انقطاع خدمة الكهرباء عنه، في حالة عدم سداد الفواتير المستحقة لدى الشركة.
- وشمل التطور التكنولوجي الهائل والتحول الرقمي داخل أراضى المملكة العربية السعودية، شركة الكهرباء، إذ بدأت الشركة فعلياً في إصدار فواتيرها الشهرية المستحقة على المواطنين أو المقيمين بطريقة إلكترونية، وتسير المملكة العربية السعودية بخطى سريعة نحو التحول الرقمي، الذي يساعدها على توفير ما يقارب من عشرة ملايين ريال على الفواتير الورقية.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
أطلقت الشركة السعودية للكهرباء أيضاً خدمة إلكترونية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم الحساب، يتم ذلك عبر شبكة الإنترنت وفي أي مكان داخل أراضي المملكة، وحتى تتمكن من الاشتراك في هذه الخدمة، فعليك اتباع الخطوات التالية:
- عليك الدخول على رابط «خدمات الفواتير».
- ستقوم بكتابة رقم الحساب، والرمز المرئي الظاهر أمامك على الشاشة
- بعد التأكد من تسجيل رقم الحساب والرمز المرئي بشكل صحيح، عليك أن تقوم بالضغط على «عرض»
- ستنقل إلى نافذة عرض تفاصيل الاستهلاك.